IT之家 2 月 11 日消息,当地时间周一(2 月 9 日),美国在线保险代理和比较平台 Insurify 推出了号称“首款为 ChatGPT 打造的保险应用”,允许用户直接通过 ChatGPT 了解保险方案,只需提出简单的对话式问题,无需填写复杂表单。

当日,美股多家保险经纪公司股价重挫,标普 500 保险指数收跌 3.89%,创去年 10 月以来的最大单日跌幅。其中,保险经纪公司 Willis Towers Watson 收跌 12.10%,创下 2008 年 11 月以来最糟糕的单日表现;Arthur J. Gallagher & Co.跌 9.85%;Aon 跌 9.27%。
购买汽车保险往往令人倍感压力,人们通常需要访问多个网站,反复填写相同信息,还难以理解保单条款。Insurify 这款基于 ChatGPT 的新应用旨在解决这一问题:用户用通俗语言提问,即可立即获得清晰易懂的回答。
据IT之家了解,用户无需在多个页面间点击跳转,只需与应用对话即可。鉴于 ChatGPT 在全球已有数亿用户,Insurify 认为这种方式能让选购保险的过程更轻松、更贴近用户习惯。
该应用将 Insurify 的保险数据与 ChatGPT 的人工智能技术相结合。用户可根据所在地区、车型、年龄、驾驶记录等信息获取保险报价预估。应用还会展示不同保险公司的用户评价与核心保障,帮助用户不只对比价格,更全面了解产品。
用户找到心仪方案后,会被引导至 Insurify 主平台。平台上的持证保险顾问将协助完成后续流程并购买保单,既节省时间,又避免重复填写信息。
Insurify 此次发布,折射出保险行业的一大趋势。如今众多企业都在利用人工智能解读保单、推荐保障、优化客服服务。尽管 Insurify 可能是首家将保险对比功能直接接入 ChatGPT 的平台,但类似的人工智能工具正逐渐在全球保险市场中出现。
本文转自:凤凰网科技
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